كيف تستخدم الاستطلاعات في التدريس عبر الإنترنت

بقلم Ibrahim

في الصف تقرأ طلابك. أربعة يتوقفون عن الكتابة، وواحد يعقد حاجبيه، وآخر يسترق النظر إلى ورقة جاره، فتبطئ إيقاعك دون أن تقرر ذلك. أما عبر الإنترنت فأمامك شبكة من الصور المصغّرة، نصفها بكاميرات مغلقة، ولا يصلك شيء من ذلك.

استخدام الاستطلاعات في التدريس عبر الإنترنت هو أرخص طريقة لاستعادة تلك المعلومة. ليس بوصفه نشاطًا يكسر رتابة الحصة، بل بوصفه أداة قياس: يجيب الاستطلاع عن سؤال “هل وصلت الفكرة؟” في نحو دقيقة، ومعه رقم.

كيف تستخدم الاستطلاعات في التدريس عبر الإنترنت؟

افتح لوحة الدردشة، وابدأ استطلاعًا، واكتب سؤالًا واحدًا بخيارات يتراوح عددها بين اثنين وعشرة، ودع الصف يصوّت. تظهر النتائج مباشرةً للجميع مع ورود الأصوات. أما النمط الذي يستحق البناء عليه فهو طرح السؤال نفسه مرتين، قبل شرح المفهوم وبعده، لترى ما الذي تغيّر بدل أن تخمّن.

في Sonacove Meets تُفتح نافذة إنشاء الاستطلاع فوق لوحة الدردشة. يتسع كل من السؤال والخيارات إلى 500 حرف، ويتيح مفتاح واحد للطلاب اختيار أكثر من إجابة، وأنت من يحدد مدة التصويت: مفتوحًا حتى تنهيه بنفسك، أو دقيقة أو دقيقتين أو خمس أو عشر دقائق.

كما يظهر الاستطلاع المفتوح بطاقةً في أعلى لوحة الدردشة، فيراه حتى الطالب الذي لا يتابع الدردشة. ويمكنك أنت أو أي مشرف إنهاؤه مبكرًا، ويبقى هذا الإنهاء قائمًا بعد إعادة تحميل الصفحة، فيرى المتأخرون استطلاعًا منتهيًا. ويستطيع الطلاب إنشاء الاستطلاعات افتراضيًا، ويمكن للمشرف تعطيل ذلك.

ما نمط الاستطلاع قبل الشرح وبعده؟

اطرح السؤال نفسه مرتين، مرة قبل أن تشرح شيئًا مباشرةً ومرة بعده مباشرةً. يخبرك التصويت الأول من أي مستوى تبدأ الشرح. ويخبرك الثاني إن كان الشرح قد نجح، وهذا شيء مختلف عن كونه بدا جيدًا.

لنفترض أنك تشرح الفرق بين “I have lived here for three years” و”I lived here for three years”. تعرض أربع جمل وتسأل أيها الصحيحة، فيصيب أحد عشر طالبًا من ستة وعشرين.

اشرح ست دقائق، ثم أعد الاستطلاع نفسه بالصياغة نفسها، فتحصل على اثنين وعشرين. هذا الفارق هو الدليل الحقيقي الوحيد على أن الدقائق الست فعلت شيئًا.

طريقة Peer Instruction، التي وثّقها كاثرين كراوتش وإريك مازور في American Journal of Physics عام 2001، تطرح سؤالًا مفاهيميًا، وتترك الطلاب يتجادلون فيه مع زملائهم، ثم تطرح السؤال نفسه مرة أخرى. التصويت الثاني هو القياس.

أربعة أشياء يمكن أن يخبرك بها ذلك التصويت الثاني:

  • يقفز إلى أعلى. امضِ قدمًا، وسجّل الطلاب الذين ما زالوا على خيار خاطئ.
  • يكاد لا يتحرك. شرحك أخطأ الهدف. أعد شرحه بطريقة مختلفة لا بصوت أعلى.
  • كان التصويت الأول مرتفعًا أصلًا. كنت على وشك إنفاق عشر دقائق على شيء يعرفه الصف.
  • ينقسم بين خيارين. هناك نموذجان ذهنيان متنافسان في الصف، وتسمية كليهما بصوت مسموع تحلّ المسألة عادةً.

عرّف بول بلاك وديلان ويليام التقويم التكويني في Inside the Black Box بأنه كل ما ينتج معلومات تُستخدم تغذيةً راجعة لتغيير تدريس جارٍ بالفعل. ولا يُحتسب الاستطلاع إلا إذا كنت ستغيّر العشر دقائق التالية بسببه.

أي أنواع الاستطلاعات تناسب أي أهداف تعليمية؟

فحص الثقة، وسبر التصورات الخاطئة، وبطاقة الخروج تبدو كلها أربعة خيارات على الشاشة، لكن الخيارات مبنية على منطق مختلف. قرّر أولًا ما الذي تريد معرفته، ثم اكتب الخيارات انطلاقًا منه بالعكس.

نوع الاستطلاعفيمَ يُستخدمكيف تبني الخياراتما ينبغي الانتباه له
سبر التصورات الخاطئةمعرفة أي نموذج خاطئ يحمله الطلابكل خيار خاطئ هو خطأ رأيته من قبلإن لم يختر أحدٌ خيارًا مشتِّتًا، فهو لم يكن تصورًا خاطئًا حيًّا أصلًا
فحص ما قبل وما بعدقياس ما غيّره شرحكالسؤال نفسه، يُطرح مرتين، بالصياغة نفسهاإعادة الصياغة بين التصويتين تُفسد المقارنة
سبر المعرفة السابقةضبط مستوى الدرساطرحه قبل أي شرح، حول الفكرة الأساسية لليوماستخدمه لاختيار نقطة بداية، ولا تصحّحه أثناء الحصة
فحص الثقةتقرير ما إذا كنت ستمضي قدمًاسمِّ الخطوات، ليختار الطلاب خطوة بدل أن يعترفوا”هل فهمتم؟ نعم / لا” تعود بنعم في كل الحالات تقريبًا
بطاقة الخروجاختيار ما تبدأ به المرة القادمةسؤال واحد، عن أكثر ما تريد أن يرسخنفّذها قبل أن يبدأ الوداع

هل يهمّ أن تكون نتائج الاستطلاع مجهولة الهوية؟

نعم، وهو يغيّر ما يقيسه الاستطلاع أكثر من أي إعداد آخر. الطالب الذي يظن أن اسمه سيظهر بجوار “لم أستوعب ذلك” يختار الخيار الآمن، فتحصل على نتيجة مرتبة لا تعني شيئًا. إخفاء الهوية لا يجعل الطلاب صادقين، بل يزيل سبب عدم الصدق.

ينسب Sonacove Meets الأصوات إلى أصحابها. يحمل كل خيار في سجل الدردشة صورًا رمزية صغيرة لمن اختاروه، ويُظهر تمرير المؤشر فوق إحداها الاسم، ويسرد السجل بعد الحصة من صوّت لأي خيار. وهذا يفيد في اختبار معرفي حين تريد أن تعرف أي أربعة طلاب ستتابعهم لاحقًا. ويعمل ضدك في اللحظة التي يطلب فيها السؤال من أحدهم أن يعترف بشيء.

Zoom أفضل في هذه النقطة تحديدًا. فإعداده الخاص بكل استطلاع الذي يشترط أن تكون الإجابات مجهولة الهوية يسجّل كل مشارك باسم “Anonymous”، وهو الإعداد الافتراضي الصحيح لسؤال عن الثقة. وحتى أغسطس 2026 لا يوجد في Sonacove مفتاح مكافئ.

لذلك اكتب السؤال بما يلتف حول هذه المسألة، وهي ممارسة أفضل على أي حال. بدلًا من “هل فهمتم؟ نعم / لا” اكتب “أي خطوة أعيدها؟ كتابة المعادلة / التخلص من الكسر / السطران الأخيران / لا شيء، أكمل”. كل خيار يسمّي خطوة لا فشلًا، فلا يفقد أحد ماء وجهه وهو يصوّت بصدق، والخيار الفائز يشير إلى شيء يمكنك إعادة شرحه. وعادةً ما تكون السبورة الإلكترونية محطتك التالية، لأن الاستطلاع سمّى السطر الذي تبدأ منه إعادة الرسم.

متى في الحصة ينبغي أن تُجري استطلاعًا؟

في كل نقطة كنت ستسأل فيها “هل هذا واضح؟”. هذا السؤال بلا قيمة عبر الإنترنت، لأن الصمت يبدو متطابقًا سواء تابعك الصف أو استسلم قبل أربع دقائق. ضع الاستطلاعات في نهاية كل فكرة مستقلة لا وفق مؤقّت ثابت.

أمر ينبغي معرفته عن النتائج المباشرة: يُحدَّث العدّ للجميع مع ورود الأصوات، فيرى الطلاب المتأخرون في التصويت أي خيار يتصدر، وبعضهم سيتبعه. وحين يكون التوزيع نفسه هو المقصود، اضبط مدة دقيقة واحدة ليكون التصويت شبه متزامن.

الاستطلاعات أداة من أدوات عدة لإبقاء الطلاب متفاعلين في الحصص عبر الإنترنت، وهي تعمل على أفضل وجه حيث يكون الصف مستجيبًا لك أصلًا.

ماذا يمكنك أن تفعل بنتائج الاستطلاع بعد الحصة؟

تبقى نتائج الاستطلاعات مرتبطة بسجل الاجتماع، فيمكنك فتح أرقام الأسبوع الماضي قبل تدريس المادة نفسها من جديد. يحتفظ كل استطلاع بسؤاله ووقت بدئه وعدد الأصوات والنسبة المئوية لكل خيار، ومن صوّت لكل واحد منها. كما تغذّي المشاركة في الاستطلاعات درجة التفاعل المعروضة أمام كل طالب.

أنفع ما هناك هو توزيع التصويت الأول. فإذا كان معظم صف الفصل الدراسي الماضي قد اختار الخيار الخاطئ نفسه قبل أن تشرح المفهوم، فمن هناك يبدأ درس هذا الفصل. وهناك مزلق واحد عند القراءة: في الاستطلاع الذي يسمح باختيارات متعددة تُحسب النسب المئوية على أساس عدد المصوّتين المختلفين، فقد يتجاوز مجموعها 100.

درجة التفاعل مزيج مرجّح من سبع إشارات، تشكّل المشاركة في الاستطلاعات 15 بالمئة منه، فاقرأها بوصفها مؤشرًا لا درجة. وهي جيدة في إظهار الطالب الذي يحضر كل جلسة، ويبقي كاميرته مغلقة، ولم يصوّت ولو مرة واحدة.

ما الذي ينبغي أن يكون جاهزًا قبل أن تنفع الاستطلاعات؟

لا ينتج الاستطلاع إشارة حقيقية إلا إذا استطاع كل طالب الانضمام دون عوائق وكانت لديه أصلًا عادة الاستجابة لك. عالِج هذين أولًا. بعد ذلك يصبح الاستطلاع نسخة أسرع وأهدأ من رفع اليد.

  • كل طالب قادر على الانضمام من الجهاز الذي يملكه، حتى لا تكون النتيجة استطلاعًا عمّن تمكّن من الدخول
  • قاعدة معلنة بأن الجميع يصوّت، مع خيار “لست متأكدًا”، حتى لا يكون الصمت هو الطريق السهل
  • خيارات مكتوبة قبل الحصة، لا تُكتب مباشرةً بينما ينتظر عشرون شخصًا
  • سؤال واحد لكل استطلاع، لأن استطلاعًا يسأل شيئين لا يقيس أيًّا منهما
  • قرار متخذ مسبقًا بشأن ما ستفعله إذا جاءت النتيجة سيئة

قراءات ذات صلة