So halten Sie Schüler im Onlineunterricht bei der Sache
Schüler werden im Onlineunterricht still, lange bevor sie verschwinden. Wenn Sie es bemerken, ist der Raum meist schon einige Minuten passiv und der Faden, den Sie gesponnen haben, ist gerissen. Die Lösung ist ein Plan, und dieser Plan wird in Minuten gemessen.
Wie halten Sie Schüler im Onlineunterricht bei der Sache?
Planen Sie alle vier bis sechs Minuten eine Interaktion und wechseln Sie durch, welche Art Sie einsetzen. Die Interaktion muss jedem Schüler etwas abverlangen, statt einem einzigen Freiwilligen eine Gelegenheit zu bieten, und sie muss billig genug sein, dass ihre Durchführung Sie nicht die Stunde kostet.
Vier bis sechs Minuten sind ein brauchbares Intervall, kein Gesetz der Aufmerksamkeit. Sie liegen unter dem Punkt, an dem aufgezeichnetes Video anfängt, Leute zu verlieren, und über dem Punkt, an dem eine Aufforderung alle zwei Minuten zum Hintergrundrauschen wird, das die Klasse zu ignorieren lernt.
Es passt auch dazu, wie unser eigenes Werkzeug denkt. Das Panel Klassen-Engagement von Sonacove zählt einen Schüler als aktiv, wenn er in den letzten zwei Minuten irgendein Signal erzeugt hat, markiert ihn nach drei Minuten ohne jede Regung als abwesend und stupst die Lehrkraft an, wenn sie fünf Minuten lang das Wort hält und sonst niemand spricht. Fünf Minuten sind der Punkt, an dem ein stiller Raum aufhört, eine Pause zu sein, und zum Problem wird.
Gibt es die Zehn-Minuten-Aufmerksamkeitsspanne wirklich?
Nein. Nicholas Bradbury hat 2016 für Advances in Physiology Education die Primärliteratur durchgesehen und festgestellt, dass die oft wiederholte Grenze von zehn bis fünfzehn Minuten von den Studien, denen sie zugeschrieben wird, nicht gestützt wird. Sein beständigster Befund war, dass die Unterschiede in der Aufmerksamkeit der Schüler von Unterschieden zwischen Lehrkräften herrühren, nicht vom Format der Stunde.
Was die Belege tatsächlich stützen, ist ohnehin nützlicher. Bunce, Flens und Neiles ließen Chemiestudierende ihre eigenen Aufmerksamkeitslücken per Clicker melden und fanden, dass Engagement in Zyklen zwischen Aufmerksamkeit und Unaufmerksamkeit wechselt, die im Verlauf einer Vorlesung kürzer werden. Dieselbe Studie fand, dass Clicker-Fragen und Demonstrationen den berichteten Aufmerksamkeitsabfall deutlich stärker senkten als der Vortrag allein (Journal of Chemical Education, 2010).
Zwei weitere Zahlen lohnen sich zu merken. Guo, Kim und Rubin werteten 6,9 Millionen Videositzungen auf edX aus und fanden, dass das Engagement stark abfiel, sobald ein Video länger als sechs Minuten lief (Learning at Scale, 2014). Freemans Metaanalyse von 225 Studien fand durchschnittliche Durchfallquoten von 34 Prozent beim klassischen Vortrag gegenüber 22 Prozent beim aktiven Lernen (PNAS, 2014).
Nichts davon liefert Ihnen ein Intervall für eine Live-Stunde. Es gibt eine Richtung vor, und bei vier bis sechs Minuten sind wir gelandet.
Welche Interaktionen sind billig genug für alle paar Minuten?
Reaktionen und Chat. Eine Reaktionsabfrage kostet etwa zehn Sekunden und gibt Ihnen eine grobe Aufteilung zwischen den Schülern, die folgen, und denen, die schon weg sind. Eine Chat-Antwort, die Sie von allen gleichzeitig einsammeln, kostet unter einer Minute und liefert Ihnen jede Antwort statt der schnellsten. Umfragen, Whiteboard-Runden und Breakout-Aufgaben sind mehr wert, kosten aber mehr, also verankern sie eine Stunde, statt sie zu gliedern.
Tastenkürzel machen Reaktionen in diesem Takt überhaupt erst benutzbar. In Sonacove sendet Alt und T einen Daumen hoch, Alt und C klatscht, Alt und L lacht, und R allein hebt oder senkt die Hand. Ein Schüler, der erst die Symbolleiste finden, über eine Schaltfläche fahren, auf ein Menü warten und dann ein Emoji auswählen muss, tut das zweimal in einer Stunde, nicht neunmal.
Zwei der Reaktionen gibt es fürs Tempo, nicht für den Applaus. Die Schildkröte ist Alt und Z für Verlangsamen, der Hase ist Alt und F für Beschleunigen. Sagen Sie der Klasse in der ersten Stunde, dass beide immer erlaubt und nie unhöflich sind, und achten Sie dann darauf, denn eine Schildkröte mitten in einer Erklärung ist das nützlichste Signal, das ein Onlineraum Ihnen gibt. Es ist das Einzige, wofür ein Schüler nicht dazwischenredet.
| Interaktion | Kostet ungefähr | Was sie Ihnen sagt | Was sie scheitern lässt |
|---|---|---|---|
| Reaktionsabfrage auf eine Ja-Nein-Frage | 10 Sekunden | Die Aufteilung zwischen Folgenden und Abgehängten | Alle zwei Minuten fragen. Es wird zum Reflex und die Aufteilung bedeutet nichts mehr. |
| Namentliche Frage nach fünf Sekunden Pause | 30 Sekunden | Ob ein Schüler den Schritt in eigenen Worten sagen kann | Den Namen vor die Frage stellen. Alle anderen legen sie als fremdes Problem ab. |
| Auf Ihr Kommando tippen alle ein Wort in den Chat | 45 Sekunden | Die Antwort jedes Schülers, auch von denen, die nie sprechen | Die erste Nachricht abschicken lassen. Der Rest kopiert sie. |
| Umfrage mit einer Frage | 60 bis 90 Sekunden | Eine Verteilung, samt der beliebtesten falschen Antwort | Die Abstimmung offen lassen, bis die letzte Stimme eintrifft. |
| Ein Schüler übernimmt den Whiteboard-Stift | 2 bis 4 Minuten | Ob ein Verfahren übertragbar ist, nicht ob es verstanden wurde | Den Stift ohne benannte Aufgabe übergeben. |
| Breakout-Aufgabe | 6 bis 10 Minuten | Ob die Klasse es ohne Sie im Raum schafft | Kein Ergebnis, mit dem sie zurückkommen. |
Die Whiteboard-Zeile rechtfertigt ihre Kosten, wenn Sie ein Verfahren unterrichten. Eine Leinwand zeigt eine Sache im Entstehen, ein geteilter Bildschirm zeigt eine fertige Sache, und bei allem mit Schritten ist das Entstehen die Lektion.
Was behebt welches konkrete Engagement-Problem?
Passen Sie die Maßnahme zur Ursache, denn ein Symptom hat mehrere. Eine stille Klasse, in der niemand den Anfang machen will, braucht den gegenteiligen Zug wie eine Klasse, in der vier selbstbewusste Schüler alles beantworten. Die Tabelle unten ist die Zuordnung, die wir verteidigen würden, mit dem Fehler, der jede Lösung meist zunichtemacht.
| Was Sie sehen | Was es meist bedeutet | Was zu tun ist | Was schiefgeht |
|---|---|---|---|
| Niemand beantwortet eine Frage an die ganze Klasse | Auf alle verteilte Verantwortung landet bei niemandem | Fragen, fünf Sekunden Stille zählen, dann einen Schüler namentlich aufrufen | Zuerst den Namen nennen. Die anderen hören auf zu denken, sobald sie einen fremden Namen hören. |
| Der Chat bleibt die ganze Stunde leer | Niemand will die erste Nachricht sein | Auf drei von allen eine Ein-Wort-Antwort verlangen | Die erste erscheinende Antwort vorlesen. Der Rest löscht seine. |
| Dieselben vier Schüler beantworten alles | Sie rufen den Schnellsten auf, nicht den, der es braucht | Sprechstatistik öffnen, Redezeit lesen, die nächsten zwei Fragen namentlich stellen | Ankündigen, dass Sie das prüfen. Es wirkt wie Überwachung und der Chat wird kalt. |
| Kameras aus und keine Reaktion auf irgendetwas | Kann Abwesenheit sein, kann ein Zimmer sein, das sie nicht zeigen wollen | Eine private Chat-Nachricht an diesen Schüler, nie eine öffentliche Aufforderung | Ein öffentliches “Kamera an bitte, Amina”. Sie verlieren sie für Wochen. |
| Nach etwa zwanzig Minuten fällt die Energie ab | Sie haben dieselbe Form zu lange durchgezogen | Die Art der Interaktion ändern, nicht die Menge | Noch eine Umfrage starten, weil die letzte funktioniert hat. Vorhersehbare Aufforderungen kommen nicht mehr an. |
| Breakout-Räume kommen ohne Ergebnis zurück | Die Aufgabe war zu unklar | Eine benannte Aufgabe pro Raum, eine Sache zum Mitbringen und ein Zeitlimit, das Sie vorher ansagen | ”Besprecht das mal untereinander.” |
| Schüler reden übereinander, sobald Sie das Wort freigeben | Keine Regel fürs Abwechseln, nur eine Stummschalttaste | Stummgeschaltet starten, mit R melden, die Warteschlange der Reihe nach abarbeiten und die Reihenfolge laut aussprechen | Stummschaltung nur durch Moderatoren aufheben lassen. Sie werden zum Engpass für jede Frage und das Tempo bricht ein. |
Das Abwechseln ist die Zeile, die am häufigsten mit dem falschen Werkzeug gelöst wird. Die Stummschaltung nur durch Moderatoren aufheben zu lassen sieht auf dem Papier ordentlich aus und stellt Sie in den Weg jeder einzelnen Frage. Ausführlicher steht das in einen lauten Onlineunterricht in den Griff bekommen.
Wie führen Sie eine Umfrage durch, ohne die Stunde abzuwürgen?
Legen Sie das Abstimmungsfenster fest, bevor Sie es öffnen, und sagen Sie die Zahl laut. Sonacove bietet Fenster von einer, zwei, fünf und zehn Minuten sowie eine offene Option, die läuft, bis Sie sie beenden, und die offene Option ist die, die still und leise Stunden auffrisst. Für eine Verständnisprüfung mitten in der Stunde ist eine Minute die richtige Einstellung.
Das Muster, das diese neunzig Sekunden verdient, ist dieselbe Frage zweimal, einmal bevor Sie ein Konzept unterrichten und einmal danach. Der erste Durchlauf bringt die Fehlvorstellungen zum Vorschein, die tatsächlich in Ihrer Klasse stecken, statt derer aus dem Lehrbuch, und der zweite sagt Ihnen, ob Ihre Erklärung sie bewegt hat. Eine Umfrage nur am Ende gibt Ihnen einen Wert ohne Vergleich, und mehr zum Formulieren der Fragen steht in Umfragen im Onlineunterricht einsetzen.
Erhöht eine Kamerapflicht das Engagement wirklich?
Nicht verlässlich, und sie kostet etwas. Jeremy Bailenson argumentierte 2021 in Technology, Mind, and Behavior, dass Videoanrufe Belastungen mit sich bringen, die ein Gespräch vor Ort nicht hat, darunter anhaltender Blickkontakt auf kurze Distanz und der ständige Anblick des eigenen Gesichts. Eine Kamerapflicht kauft den Anschein von Aufmerksamkeit und bezahlt ihn mit Erschöpfung.
Unsere eigene Bewertung sieht das genauso. Im Panel Klassen-Engagement bringt durchgehende Kamerazeit alle zwei Minuten einen Punkt, ein abgeschlossener Redebeitrag bringt fünf und eine gehobene Hand drei. Kamerazeit erzielt von allem, was wir zählen, die niedrigste Punktzahl, weil sie das Signal ist, das sich am leichtesten ohne Beteiligung erzeugen lässt.
Eine enge Variante lohnt sich trotzdem. Bitten Sie für die ersten zwei Minuten um Kameras an, damit Sie eine Sichtkontrolle machen können, und in Breakout-Räumen, wo eine Gruppe von vier Leuten Gesichter wirklich braucht. Außerhalb dieser beiden Fenster lassen Sie es laufen.
Wie erreichen Sie die Schüler, die nie etwas sagen?
Geben Sie ihnen einen Kanal, der kein Wortergreifen verlangt, und nutzen Sie ihn gezielt. Chat, Reaktionen und Umfragen lassen einen stillen Schüler antworten, ohne zu sprechen, und ein Breakout-Raum zu dritt ist klein genug, dass Schweigen auffällt, was in einer Klasse von zwanzig nie passiert. Der Fehler ist, jedes Schweigen als denselben Zustand zu behandeln, denn Angst und Abwesenheit brauchen gegenteilige Antworten.
Unser Engagement-Panel trennt beides. Ein Schüler ohne jedes Signal über drei Minuten wird als abwesend markiert, während ein Schüler, der reagiert und abstimmt, aber nie spricht, aktiv bleibt und in einer anderen Spalte auftaucht. Zu Beginn einer Sitzung gibt es neunzig Sekunden Karenzzeit, damit Nachzügler nicht markiert werden, bevor sie überhaupt etwas tun konnten.
Schicken Sie einem Schüler, der still geworden ist, eine private Chat-Nachricht statt einer öffentlichen Aufforderung. Wenn Sie ihn wieder hereinholen, stellen Sie eine Frage, von der Sie schon wissen, dass er sie beantworten kann, und tun Sie das zwei Stunden hintereinander. Öffentlich gezeigte Kompetenz ändert das Muster dort, wo Zuspruch es nicht tut.
Woran erkennen Sie, ob der Takt funktioniert?
Lesen Sie die Redezeit statt Ihres Eindrucks von der Stunde. Drücken Sie in einem Sonacove-Meeting T, um die Sprechstatistik zu öffnen, die alle im Raum auflistet und zeigt, wie lange sie das Wort hatten. Wenn Sie in einer Stunde, die Sie interaktiv geplant haben, über siebzig Prozent der gesamten Sprechzeit liegen, hat der Plan die Durchführung nicht überlebt.
Das Engagement-Panel führt über die letzten fünf Minuten einen Klassenpuls und zeigt am Ende der Sitzung einen Rückblick mit dem Top-Redner, dem gesprächigsten Schüler und den meisten Reaktionen. Nutzen Sie den Rückblick als Beleg dafür, wer mitgemacht hat. Lesen Sie ihn als Rangliste vor, und Sie verwandeln die schlechte Woche eines stillen Schülers in ein öffentliches Ergebnis.
Eine Warnung dazu, die Schüler direkt zu fragen. Deslauriers und Kollegen teilten Physikstudierende zufällig aktiven und passiven Versionen desselben Stoffs zu und fanden, dass die aktive Gruppe mehr lernte, ihren eigenen Lernerfolg aber niedriger einschätzte (PNAS, 2019). Eine Zufriedenheitsumfrage am Semesterende klärt nicht, ob der Takt funktioniert hat, und sie kann Sie in die falsche Richtung schicken.
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- Ein virtuelles Klassenzimmer einrichten: für die Entscheidungen zu Raumnamen und Warteraum, die die ersten fünf Minuten ruhig machen.
- Online-Whiteboard für den Unterricht: für die drei Wege, eine Leinwand mit einer ganzen Klasse zu führen.
- Funktionen von Sonacove Meets: Reaktionen, Umfragen, Breakout-Räume und Handheben an einem Ort.